ABOUT

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当店について

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お客様の声を反映させながら創ってきた、お客様本位のサロン

わたしたちは考えます。
とにかくお客様に全力で向き合いたい

おかげ様で Tomos.Salon.28 は、2002年の創業から15年以上続けさせていただいています。
創業時から「お客様第一主義」を掲げ、わき目もふらず走り続けてきました。
たくさんのお客さまとの出会いがあり、たくさんの学び、たくさんの感動、たくさんのお叱り、
その全てが Tomos.Salon.28 の一部として、今のサロンがあるんだと感じています。

  1. フェイシャルエステ
  2. ボディエステ
  3. ネイル・ネイルケア
  4. まつ毛エクステ・アイケア
  5. 脱毛
  6. ブライダル
  7. スキンケア アイテム

トータルビューティーサロンとして各部門にコンセプトを設定し、
常に各部門でのカンファレンスを重ね「お客さまに何ができるか」を考え続け、
常にサロン全体でのチーム力向上を意識し、
厳しく、楽しく、真剣に、お客さまに向き合っています。

どの部門においても共通していることは「カウンセリング重視」です。
身体において、個人差というのは想像以上に大きいものです。
個人差に加え、同じお客さまでも日々、身体の状態は変化しています。
私たちは、お客さまのこと、お客さまの状態をしっかりと把握することが
適切な施術やアドバイスをすることへの一番の近道、と考えています。

お客さまのことをいっぱい知りたいです。
どんなお悩みがあるのか、どんな毎日を過ごしているのか、どんなストレスを抱えているのか。
お客さまを知ることで、お客さまに寄り添うことで、
お客さまとの信頼関係を築くことができれば幸いです。
その信頼関係の先に、お客さまの求める本当の満足=幸せな気持ちを生み出したいと思っています。

  1. お客さまの幸せはサロンの幸せ
  2. サロンの幸せはスタッフの幸せ
  3. スタッフの幸せはサロンの幸せ

当サロンはお客様の声に常に耳を傾け、お客様の気持ちを第一に考え
同時に、スタッフの幸せと豊かな人生
同じ幸せを感じられる仲間との空気を大事にするサロンでありたいと考えています